Name: GeräteHeld
Telephone: +43 681 814 087 84
Price range: €€

Question 1

Was kostet eine Reparatur?

Accepted Answer

Die Kosten hängen vom Gerät und Defekt ab. Sie erhalten vor jeder Reparatur einen transparenten Kostenvoranschlag – ohne versteckte Kosten.

Question 2

Wie schnell bekomme ich einen Termin?

Accepted Answer

In der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden, in dringenden Fällen oft noch am selben Tag.

Question 3

Reparieren Sie alle Marken?

Accepted Answer

Ja – wir reparieren Geräte aller bekannten Marken: Siemens, Bosch, AEG, Miele, Whirlpool, Bauknecht, Samsung, LG, Beko, Gorenje, Electrolux, Neff, Zanussi, Liebherr u.v.m.

Question 4

Gibt es eine Garantie?

Accepted Answer

Ja, auf jede Reparatur und auf verbaute Original-Ersatzteile erhalten Sie eine Garantie.

Question 5

Lohnt sich eine Reparatur?

Accepted Answer

In den meisten Fällen ist eine Reparatur deutlich günstiger als ein Neukauf. Wir beraten Sie ehrlich.

Question 6

Wie läuft eine Reparatur ab?

Accepted Answer

Kontakt, Termin, Diagnose vor Ort, Kostenvoranschlag, Reparatur, Funktionsprüfung, Garantie.

Question 7

Welche Regionen werden bedient?

Accepted Answer

Wir sind österreichweit für Sie da – mit Schwerpunkten in Wien, Graz, Linz, Salzburg, Innsbruck, Klagenfurt, St. Pölten, Wels und Wiener Neustadt.

Question 8

Kommen Sie auch am Wochenende?

Accepted Answer

Ja, in dringenden Fällen bieten wir auch Samstagstermine an. Bitte rufen Sie uns an.

Question 9

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Accepted Answer

Sie können bar oder per Bankomatkarte direkt nach der Reparatur bezahlen. Auf Wunsch auch per Rechnung.

Question 10

Werden Original-Ersatzteile verwendet?

Accepted Answer

Ja, wir verbauen ausschließlich Original-Ersatzteile der jeweiligen Hersteller.

Question 11

Bekomme ich eine Rechnung?

Accepted Answer

Selbstverständlich erhalten Sie für jede Reparatur eine ordnungsgemäße Rechnung.

Question 12

Kann ich auch nur eine Diagnose bestellen?

Accepted Answer

Ja, eine Diagnose ist möglich – die Anfahrtspauschale wird bei einer durchgeführten Reparatur angerechnet.

Question 13

Was tun, wenn das Gerät nicht reparierbar ist?

Accepted Answer

Wir beraten Sie ehrlich. Wenn eine Reparatur nicht sinnvoll ist, sagen wir das offen.

Question 14

Wie lange dauert eine Reparatur?

Accepted Answer

Die meisten Reparaturen dauern 30 bis 90 Minuten und werden direkt vor Ort erledigt.

Question 15

Reparieren Sie auch ältere Geräte?

Accepted Answer

Ja, solange Ersatzteile verfügbar sind. Das prüfen wir vorab gerne für Sie.

Question 16

Sind die Techniker qualifiziert?

Accepted Answer

Ja, alle unsere Techniker sind ausgebildet und langjährig erfahren mit Haushaltsgeräten aller Marken.

Question 17

Was passiert mit meinen Daten?

Accepted Answer

Wir verarbeiten Ihre Daten DSGVO-konform ausschließlich zur Abwicklung der Reparatur. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Question 18

Welche Geräte reparieren Sie?

Accepted Answer

Waschmaschinen, Trockner, Geschirrspüler, Kühl- und Gefriergeräte, Backöfen, Herde, Kochfelder und Dunstabzüge.

Question 19

Kann ich einen Wunschtermin bekommen?

Accepted Answer

Ja, wir versuchen Ihren Wunschtermin so gut wie möglich zu berücksichtigen.

Question 20

Wie kontaktiere ich Sie am schnellsten?

Accepted Answer

Am schnellsten erreichen Sie uns telefonisch unter +43 681 814 087 84 oder per WhatsApp.

Antworten auf die wichtigsten Fragen

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